銳意革新 礪行致遠 |“醫管家”2021年會盛典圓滿落幕

不忘初心十九載，磨礪聚變踏新征。“醫管家”來到了輝煌發展的第20個年頭！仰首是春，俯首是秋，2021年我們披荊斬棘，風雨無阻，取得了卓爾不凡的驕人成績！

輝映日月十九年，煌煌偉業動云天。這是一次盛大的儀式，在這里所有人并肩向前，共同高歌亙泰人這一年來的榮耀與感動，向往著2022年的美好愿景。

一元復始山河美，萬象更新錦繡春。1月21日，“醫管家”在上海隆重召開以“銳意革新 礪行致遠”為主題的2021年會盛典。本次盛會，打破傳統，采用活動現場和線上同步直播的方式，集團總裁朱春堂、執行副總裁宋天駿、總部高管、各區域公司高管團隊以及全國上萬名亙泰人一起參與本次年會，從云端到現場，齊聚在這一場筑夢的狂歡盛典，共襄盛舉，共話2021，展望2022。

眾志同心 行穩致遠

會議伊始，卓越服務中心總經理馮毅首先進行2021年度服務質量報告。馮總分別從質量檢查分析、客戶滿意度、亮點工作及創新成果等方面對2021年度集團的服務質量進行總結，他表示：2021年仍處在疫情常態化環境下，各項目服務中心面臨著巨大的挑戰，但各項目秉承著追求卓越的服務理念，經過不懈努力，2021集團年度服務質量仍呈穩步上升趨勢，服務質量提升1.7%。這也印證了企業行穩致遠方能進而有為，在發展前行的過程中，只有踏實而又堅定的腳步，才能走出長遠的道路。

隨后，集團執行副總裁宋天駿進行2021年度醫療事業板塊工作匯報。宋總從業務賽道、市場與運作業績、人才隊伍建設等方面全方位總結了2021年集團取得的優異成績，他表示：一分耕耘一分收獲，2021年“醫管家”挑戰與收獲并存，在嚴峻的抗疫形勢下，亙泰人頂住壓力、負重前行，實現了業務版圖的持續擴大、運作質量的精益求精、工程能力的全面進階、餐飲賽道的布局深化...他強調：質量是亙古不變的核心競爭力。2022年，我們應繼續強化精細化管理，實現運營質量穩步提升，為中國醫院后勤提供更精益的服務，為行業持續迭代發展做出更大的貢獻！

磨礪聚變 破局前進

集團總裁朱春堂發表致辭，在2021年行業競爭仍在加劇的市場中，朱總首先肯定了各區域公司在2021年里所做的成績，并對全體敬業求進、創新務實的亙泰人表示贊許和感謝。隨后，朱總從戰略層面、市場拓展、創新驅動、員工賦能、社會責任、黨建引領等方面回顧2021年集團取得的成績和獲得的榮譽，同時也總結了2021年集團遇到的問題和挑戰；緊接著朱總發布“立足質量優勢，主營穩定發展，新賽道驅增長，數字化高效運營”的戰略方向，對集團各區域2022年指標進行分配，他強調要圍繞“精細化管理”與“數字化轉型”這十字方針，做到：磨礪聚變，創新裂變，初心不變，不斷提高服務質量、追求創新，打造數字化平臺，促進組織規范、高效運營。

辛苦耕耘，汗水滋潤著種子，十九年堅守，換來身后的累累碩果；十九年深耕，是“醫管家”實現行業領先的重要保障。掌舵人的高瞻遠矚，也是“醫管家”這艘巨輪乘風波浪的力量源泉。伴隨著2021年腳步的遠去，迎面而來的是機遇與挑戰并存的2022年，讓我們一起以更好的狀態，迎接繁華歲月的到來。

表彰優秀 再創輝煌

員工是企業的根基，企業的成就離不開每一位員工的辛勤付出。年會現場特別安排優秀員工表彰環節，集團各位領導對在2021年度工作中表現突出的員工及團隊進行獎勵與表彰，共頒發“卓越項目獎”“最受客戶歡迎獎”、“最佳質量控制獎”、“最佳銷售獎”“金磐石獎”等十幾種獎項。期望他們的激情與動力，能夠傳遞給每一位伙伴，在新的一年里，大家一起策馬揚鞭，書寫更輝煌的篇章。

這一天，我們歡歌笑語，暢想未來；這一天，我們回顧過往，感恩時光；這一天，光榮屬于過去，夢想還需繼續；2022年，“醫管家”將開啟新的篇章，這是一次新的征程，更蘊含無限的希望，讓我們攜手共進、同心筑夢、共創輝煌。