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標準化作業執行
“醫管家” 不斷提升專業化服務，逐步建立1000多項服務標準，從員工的儀容儀表、著裝要求、服務態度、專業操作等方面嚴格落實標準化作業。
“醫管家” 不斷提升專業化服務，逐步建立1000多項服務標準，從員工的儀容儀表、著裝要求、服務態度、專業操作等方面嚴格落實標準化作業。
現場、區域、總部三級考核方式，確保項目服務質量監管始終保持在高水平運行。
檢查完畢后與項目管理人員面對面溝通考評結果，指出存在的問題，項目負責人確認后將制定整改計劃并組織實施整改，持續改進管理及服務的質量。
集團品質管理部按照公司千分質量檢查（TCE）管理規定，每季度對服務項目進行服務品質體系檢查。
“醫管家” 不斷提升專業化服務，逐步建立1000多項服務標準，從員工的儀容儀表、著裝要求、服務態度、專業操作等方面嚴格落實標準化作業。
現場、區域、總部三級考核方式，確保項目服務質量監管始終保持在高水平運行。
集團品質管理部按照公司千分質量檢查（TCE）管理規定，每季度對服務項目進行服務品質體系檢查。
檢查完畢后與項目管理人員面對面溝通考評結果，指出存在的問題，項目負責人確認后將制定整改計劃并組織實施整改，持續改進管理及服務的質量。
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